FAQ

COME POSSO PAGARE PER I MIEI ORDINI?  

l nostro sito accetta carte come Visa, MasterCard, PayPal, PostePay e tutte le maggiori carte in circolazione.  

POSSO PAGARE ALLA CONSEGNA?

No, al momento non offriamo questo servizio  

È SICURO PAGARE CON LA CARTA DI CREDITO SUL VOSTRO SITO?

La sicurezza per il nostro cliente è al primo posto. Offriamo infatti un servizio SSL che rende sicuri gli scambi dati su internet attraverso un sistema criptato.

È POSSIBILE AVERE UN RIMBORSO?

Si, è possibile ricevere un rimborso entro 15 giorni da quando è stato ricevuto il prodotto inviando indietro il pacco all’indirizzo scelto.

AVETE DEI NEGOZI DOVE POSSO VEDERE E PROVARE I VOSTRI PRODOTTI?

Si abbiamo un negozio in Via Fillungo 206 , Lucca(LU) - 55100

POSSO CAMBIARE INDIRIZZO UNA VOLTA CHE L'ORDINE È STATO SPEDITO?  

Siamo impossibilitati sul reindirizzare l'ordine una volta spedito. Assicurati di inserire l'indirizzo giusto, nel quale il corriere potrà trovarti.  

COME FACCIO A CONTATTARVI PER DOMANDE O ASSISTENZA?

 

Puoi contattarci in 2 modi diversi:

  • Al numero:+39 348 7379738
  • info@erboristeriagreennature.com
  • Tramite il modulo Contatti.